Frust statt Ferienfreude: Immer wieder sitzen Passagiere fest, weil der Flug überbucht, annulliert oder verspätet ist. Fluggäste haben nun zwar mehr Rechte, aber kaum einer kennt sie.
Grotesk: Einfach-Flüge kosten bei manchen Airlines mehr als Retourtickets. Benützen One-Way-Passagiere ein günstigeres Retourticket, werden sie von Swiss & Co. schikaniert.
Die Treibstoffzuschläge der Airlines haben wenig mit den tatsächlichen Mehrkosten zu tun. Die Fluggesellschaften verdienen im Europa-Bereich viel Geld damit.
