Ein Chat macht nur Sinn, wenn er rege genutzt wird. Eine Stichprobe von SPEZIAL zeigt: Am meisten Gesprächspartner tummeln sich im Chatroom von Bluewin.
Für jede empfangene Kurzmeldung verlangt ein Betreiber eines SMS-Chats Fr. 1.90. Wie viele dieser SMS von Angestellten der Firma selber verschickt werden, ist unklar.