Für die Sportferien hatten wir ein Hotel in Arosa gebucht. Leider bekam ich fünf Tage vor der Abreise eine Lungenentzündung und musste absagen. Das Hotel hat uns jetzt aber den vollen Preis verrechnet. Darf es das?
Wirrwar beim Zugfahren: Was verlockend tönt und beim Fliegen gang und gäbe ist, könnte auf Schweizer Schienen zu einem Tarifdurcheinander wie in Deutschland führen.