Wegen des Vulkanausbruchs auf Island wurden viele Flüge abgesagt. Passagiere können den Ticketpreis zurückverlangen. Das Gleiche gilt auch für Pauschalreisen.
Für die Sportferien hatten wir ein Hotel in Arosa gebucht. Leider bekam ich fünf Tage vor der Abreise eine Lungenentzündung und musste absagen. Das Hotel hat uns jetzt aber den vollen Preis verrechnet. Darf es das?
