Ich fliege mit meiner Freundin für zwei Wochen in den Norden. Da ich unter Diabetes leide, bin ich auf Insulin dringend angewiesen. Kann ich es ins Handgepäck nehmen?
Frust statt Ferienfreude: Immer wieder sitzen Passagiere fest, weil der Flug überbucht, annulliert oder verspätet ist. Fluggäste haben nun zwar mehr Rechte, aber kaum einer kennt sie.
