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Die Firma Talk-Easy wirbt per Telefonverkauf für ihre Produkte. Und das auch bei Personen, die explizit keine Telefonwerbung wünschen.
K-Tipp-Leser C.D. ist erzürnt: Anfangs Juli erhielt er einen Werbeanruf von Talk-Easy. Der Verkäufer pries die tiefen Telefontarife des Unternehmens und wollte ihn zu einem Wechsel überreden. Doch genau solche Anrufe wollte Leser C.D. mit einem Stern neben seiner Nummer im Telefonverzeichnis vermeiden.
Viele Firmen halten sich aber nicht daran. Das zeigen die Entscheide der Lauterkeitskommission. Das Selbstkontrollgremium der Schweizer Werbewirtschaft muss sich häufig mit Beschwerden von Konsumenten befassen, die unerwünschte Werbeanrufe erhielten. In der Regel lautet der Beschluss des Gremiums: Die Firma hat unlauter gehandelt.
Bei Talk-Easy heisst es dazu, man kaufe Adressen von Adresshändlern ein und verlasse sich auf deren Angaben. Die Nummer von C.D. sei der Talk Easy «fälschlicherweise» zu Werbezwecken zur Verfügung gestellt worden.
22. Juli 2010 | Beat Camenzind, Redaktion Online
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