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snowwhite | 21.11.2009, 21:57

Wer hat Erfahrung mit der Firma Delta Media AG

 

Ich wurde von der Firma Delta Media AG angefragt, ob ich ein Inserat betr. Wohnungsvermietung bei ihnen schalten möchte. Ich habe tel. abgemacht, dass ich 1 Inserat in einer Zeitung in der Umgebung schalten will zu Fr. 153.--. 1 Rechnung à Fr. 153.-- habe ich erhalten in einer Zeitung, welche nicht in der Umgebung verteilt wird. Ich habe mich daraufhin beschwert und erhielt zu meinem grossen Erstaunen weitere 2 Rechnungen à Fr. 153.--. Die Firma Delta Media AG sagte mir daraufhin, dass es bei ihnen 20 Jahre üblich ist, jeweils 3 Inserat-Schaltungen zu verkaufen und ich hätte mich damit einverstanden erklärt, Beweis dafür sei eine Tonbandaufnahme. Muss ich diese 3 Rechnungen bezahlten? Ist eine Tonbandaufnahme am Telefon rechtsgültig? Müsste gleichzeitig nicht noch eine schriftliche Auftragsbestätitigung erfolgen? Hat jemand ähnliche Konflikte mit dieser Firma?

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Antworten (11)

 
  • Belle1985 | 16.02.2010, 20:43

    Nicht nur dieser Verlag!!!

    Hallo Zusammen!!
    Ich habe bis vor kurzem bei der Konkurrenz der Delta Media
    gearbeitet!! Diese heisst ZA-Verlag AG in Pfäffikon SZ. Zum
    Glück haben diese mir gekündigt, da ich denen zu wenig
    Umsatz gemacht habe!! So ist das auch bei denen!! Wenn man zu wenig
    Umsatz hat, dann kann man gehen!! Man wird bei diesem verlag so unter
    Druck gesetzt, dass man, wenn man auf den Job angewiesen wird,
    anfängt zu lügen am Telefon. Ich finde es nicht richtig und
    habe es auch nie gemacht. Aber es gibt solche, die haben es nötig
    und machen es so geschickt, dass man danach nicht mehr stornieren
    kann. Diese wird aber nicht dem Kunden verrechnet, sondern es wird vom
    Gehalt abgezogen!! Gemein ist auch, dass es solche ehrliche
    Verkäufer gibt und diese werden dann ausgenutzt bei der Firma,
    bzw. werden zusammengeschissen am Telefon von ehem. Kunden oder auch
    von Personen, die der ZA-Verlag zu häufig belästigt
    wurden!!
    Ich bin froh, dass ich nicht mehr dort bin!! Denn Schulung wird keine
    vorgenommen und wenn jemandem gekündigt wird, dann können
    diese jemanden anrufen, damit diese Probe-Abreiten kommen!! Einfach
    eine Sauerei!! Gegen den ZA-Verlag sollte man auch mal was
    unternehmen, oder nicht??? Bitte helft mir auch!!
  • RA-Profi | 22.01.2010, 14:08

    Auch reingefallen!!!

    Auch reingefallen....
    Eine Freundin von mir führt ein Geschäft. Das Inserat wurde
    telefonisch so hinterlistig verkauft, dass sie gar nicht wusste, dass
    sie eine Auftragsbestätigung abgab. Ein Entwurf des Inserates
    bekam sie nicht, es wurde einfach ein Inserat aus einer alten Zeitung
    kopiert. Auf die AGBs wurde sie nicht hingewiesen, sie hatte also
    keine Ahnung, wie sie reagieren sollte. Gesamtforderung nun € 400,00
    für zwei Inserate, die stoniert wurden. 1 Inserat €150,00,
    Stornogebühren für das zweite Inserat € 200,00 plus
    Mahngebühren. SAUEREI!

    Wir lassen es drauf ankommen und werden ggf. das Gerichtsverfahren
    durchführen lassen. Wehrt euch! Vielleicht verstehen die es dann
    endlich, dass wir uns nichts gefallen lassen.
  • Rheinfall | 14.01.2010, 21:20

    Delta Media

    Diese Firma hat uns auch geleimt. Am Telefon versprochen, Anzeigen
    würden in grossen Schweizer Tageszeitungen erscheinen, dann die
    Auftragsbestätigung so spät, dass eine Stornierung nicht
    mehr drin lag. Mahnungen, Drohungen, etc, echt mies. Der Chef besitzt
    gleich mehrere solche Firmen und dazu ein Inkassobüro, welches er
    angesichts des Geschäftsgebarens offensichtlich nötig hat.
    Da gibts nur eins: FINGER WEG VON DELTA MEDIA!!
  • snowwhite | 29.12.2009, 17:11

    Delta Media

    Ich habe auch einen langen Kampf mit dieser Firma ausgefochten, habe
    mich am Schluss doch zu meinen Bedingungen durchgesetzt mit Androhung
    K-Tip und Rechtsvorschlag bei Betreibung. Ich wäre auch
    interressiert gegen solche Firmen etwas zu veröffentlichen zum
    Schutz für andere Personen ich würde mich freuen über
    eine Reaktion.
  • lovecotton | 17.12.2009, 17:09

    Delta Media AG

    Hallo zusammen

    Also, ich kann euch ein bisschen mehr auskunft geben, da ich selbst
    mal bei Delta Media gearbeitet habe! (war leider mein grösster
    fehler). Uns wurde aufgetragen so viele Inserate wie möglich zu
    verkaufen, egal mit welchen Mitteln. Mann muss lügen,
    überreden und darf nicht aufgeben. Kunden wurden mehrmals
    täglich angerufen, da die Rufnummern nicht gespeichert werden. Ob
    ein Werbestern vorhanden ist oder nicht, spielt auch keine Rolle.
    Nach einer Woche habe ich dann gekündigt. Das passte der Chefin
    gar nicht, dass sie mir nichtmal Lohn zahlen möchte. Nun gehe ich
    vors Arbeitsgericht.
    Ich wär dafür mit dieser Firma zum K Tipp oder Beobachter zu
    gehen.
  • snowwhite | 07.12.2009, 09:23

    Wer hat Erfahrung mit der Firma Delta Media AG

    Hallo aergert13 und boss09
    Haben Sie dieser Firma die Rechnung(en) bezahlt, trotz der fehlenden
    Leistung? Wurden Sie evtl. gemahnt oder sogar betrieben?
    Bei mir ist das Problem, dass ich massiv angeschrieben wird, gemahnt
    und mir mit Betreibung gedroht wird, wenn ich nicht bezahle. Und bis
    jetzt habe ich nicht bezahlt.
    Daher interessiert mich, ob andere Leute auch nicht bezahlt haben und
    wie sich die Firma Delta Media dann verhält.
    Vielen Dank für ein Feedback.
  • aerger13 | 04.12.2009, 15:49

    Delta Media AG

    Unserer Firma ist dasselbe passiert, wie beschrieben wurde. Am Telefon
    viele Versprechen, Vertrag per Telefon, Leistung stimmt nicht mit
    gemachten Versprechen überein.
  • snowwhite | 24.11.2009, 15:25

    Delta Media AG

    Vielen Dank, sunshine09, für Deinen Beitrag.
    Mein Kollege, der mit der Firma Delta Media AG Probleme hat, hat
    bereits mit dem K-Tipp über einen möglichen Artikel
    gesprochen.
    Liebi Griess
    Snowwhite
  • sunshine09 | 24.11.2009, 11:07

    Terror!

    Da wäre ich sofort dabei. Ich habe zwar nie ein Inserat
    geschaltet, da mir diese Firma dermassen agressiv vorkommt. Jedesmal
    wenn ich Werbung schalte, werde ich mit Anrufen dieser Firma
    überhäuft. Teilweise bis 4mal auf ein Inserat. Schon
    frühmorgens geht das los. Das kann nicht seriös sein.
    Übrigens verfährt neuerdings eine Firma namens Welcomedia
    nach dem gleichen System.
  • snowwhite | 23.11.2009, 09:46

    Wer hat Erfahrung mit der Firma Delta Media AG

    Vielen Dank Boss09 für Deine Antwort. Ich habe diese Anfrage
    für meinen Kollegen geschaltet; er hat kein Computer zu Hause. Er
    wird eben auch von dieser Firma tel. terrorisiert. Ich finde auch, da
    muss man doch was dagegen unternehmen. Ich habe ihm schon
    vorgeschlagen, ob wir nicht den Kassensturz oder Schweiz.Beobachter
    darauf aufmerksam machen wollen?! Vielen Dank nochmals für deine
    Antwort und liebi Griess Snowwhite

  • Boss09 | 22.11.2009, 15:31

    Das sind Abzocker!

    Eine Frau Gwerder von dieser Firma (übers Callcenter) macht mir
    mal ein Angebot für ein Inserat mit 3 Aufschaltung für total
    1500.-. Ich habe den Auftrag telefonisch bestätigt verlangte
    jedoch vorerst eine schriftliche Offerte. Die Offerte war schnell bei
    mir im Briefkasten. Doch der Offerte entnahm ich, dass eine
    Aufschaltung 1500.- kostet und nicht alle drei zusammn, wie es mir am
    telefon gesagt wurde. Also ging ich auf diese Offerte nicht ein. Ich
    kapierte schnell, dass sie telefonisch etwas anders behaupten als es
    dann auch den tatsachen entspricht. Nach etwa einem Monat
    terrorisierten sie mich telefonisch, ich solle endlich die
    inseratvorlage senden. Und ich sagte, dass ich das nicht will, da die
    offerte nicht dem telefonsichen Gespräch ensteche. Und diese Dame
    sagte mir ich müsse es senden, den bezahlen müsse ich
    sowieso. Ich hätte das telefonisch so bestätigt und sie
    hätten ein Aufnahmeband als Beweis. Ich könne jedoch den
    Auftrag trotzdem stornieren gegen eine Gebühr von 400.-. Dies tat
    ich dann auch. 2 Wochen später bekamm ich jedoch die erste
    Rechnung mit ca. 1500.-. , dann die zweite und letztlich die dritte.
    Jetzt mahnen sie mich andauern.

    Bezahl ja nichts ein! Es kann doch nicht sein, dass am telefon etwas
    aufgenommen wird wo man zwar bestätigt, dass man das Angebot
    will. Jedoch nicht aufgenommen wird zu welchen Konditionen!
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