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snowwhite | 21.11.2009, 21:57

Wer hat Erfahrung mit der Firma Delta Media AG

 

Ich wurde von der Firma Delta Media AG angefragt, ob ich ein Inserat betr. Wohnungsvermietung bei ihnen schalten möchte. Ich habe tel. abgemacht, dass ich 1 Inserat in einer Zeitung in der Umgebung schalten will zu Fr. 153.--. 1 Rechnung à Fr. 153.-- habe ich erhalten in einer Zeitung, welche nicht in der Umgebung verteilt wird. Ich habe mich daraufhin beschwert und erhielt zu meinem grossen Erstaunen weitere 2 Rechnungen à Fr. 153.--. Die Firma Delta Media AG sagte mir daraufhin, dass es bei ihnen 20 Jahre üblich ist, jeweils 3 Inserat-Schaltungen zu verkaufen und ich hätte mich damit einverstanden erklärt, Beweis dafür sei eine Tonbandaufnahme. Muss ich diese 3 Rechnungen bezahlten? Ist eine Tonbandaufnahme am Telefon rechtsgültig? Müsste gleichzeitig nicht noch eine schriftliche Auftragsbestätitigung erfolgen? Hat jemand ähnliche Konflikte mit dieser Firma?

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Antworten (21)

 
  • Conny01 | 08.09.2012, 17:23

    Delta

    Diese Firma gibt sich als bekannte und erfolgreiche Titel aus, und
    will das Inserat, welches man dort geschaltet hat verlängern. Bei
    genauerem Hinhören bzw. Nachfragen merkt man, dass es nicht
    für diese Titel ist. Ich wäre fast reingefallen und
    hätte dort auch ein Inserat gebucht. Ist das nicht mal ein Fall
    für den Kassensturz bei so vielen negativen Erfahrungen hier im
    Forum?

  • zerrocool | 24.08.2012, 21:59

    Wie kann dieser VErlag noch immer existieren?

    Ich führe ein Technologieunternehmen. Heute wurde mir auf eine
    sehr agressive Art ein Inserat verkauft, von einer total inkompetenten
    Telefonverkäuferin. Als ich dann noch weiter provoziert wurde,
    hatte ich leider schon gekauft. Mir kam man auf CHF 300.-- entgegen
    für 3 Inserate auf der Titelseite. Kurz nach dem abgeschlossenen
    "Geschäft" erhielt ich einen weiteren Anruf, in dem sich die Frau
    entschuldigte und mir mitteilte, dass Sie nur 9 Inserate für
    insgesammt 900.-- bieten kann, nur 3 Inserate giengen nicht. Dann trat
    ich jedoch auf die Bremse und sagte nein, dann wird das Geschäft
    nicht zustande kommen. Daraufhin musste Sie laut eigenen Angaben mit
    jemandem "Rücksprache" nehmen und erzählte mir dann, dass
    die Ausnahme nun doch gienge für "nur" 300.--. Mein Tagesstress
    wurde vollkommen ausgenutzt. Ich kannte die Zeitung nicht und liess
    mir davon ein Märchen erzählen. Als die Frau es nicht mal
    fertig brachte, unseren Firmennamen in dem Inserat zu lesen, von
    welchem Sie unsere Telefonnummer hatte, wurde ich definitiv stutzig.
    Wie sieht die Rechtslage aus? Mein Gespräch wurde natürlich
    auch aufgezeichnet... Sollen wir auf unseren Anwalt
    zurückgreiffen? Denn offenbar hat das bisher noch niemand
    gemacht, so dass diese Gauner noch immer ihr Unwesen treiben
    können!

  • adiberto | 17.10.2011, 13:41

    ZA Verlag, Delta Media AG, Welldone Media GmbH

    Diese drei Verlage gehen alle nach dem selben Prinzip vor. Sie
    nehmen erfolgreiche Printprodukte und telefonieren deren Inseraten
    nach. Dies zum grossen Ärger der Inserenten, denn diese werden
    unter Druck gesetzt und sogar mehrmals pro Tag kontaktiert, obwohl
    kein Interesse besteht. Für die 50% Rabatt, die sie
    gewähren, gibt's dafür auch nur 50% an Information. Schaut
    euch diese Produkte mal an, habt ihr schon mal so eins gesehen? Ich
    lebe in einer Region, in der zwei solche Produkte erscheinen sollten.
    Auch ohne «Stopp Werbung»-Kleber habe ich noch nie eines
    dieser Anzeiger gesehen. @Sulser: Sorry, solche Aussagen kann ich
    nicht nachvollziehen. Wie kann man sich noch für solche Firmen
    einsetzen. Es gibt ja nur negative Rückmeldungen von Kunden,
    Ex-Mitarbeitern, ja sogar Lieferanten.

  • Ausgebeutet | 04.08.2011, 20:56

    Wie mein Titel es aussagt wird jeder Mitarbeiter und "Kunde" ausgebeutet

    Tja ich arbeitete verhältnismässig lange beim 
    ZAVERLAG... Die Auflage mit der geworben wird stimmt nicht. Jede
    zweite Auflage ist eine "Kleinauflage" von gerade mal 40000. ALLE 12
    "ZEITUNGEN"!! (Das sind gerademal 3300 per Zeitung. Und eine Zeitung
    soll ja angeblich über 15-20 Dörfer oder gar den ganzen
    Kanton abdecken. Dann muss man aber noch die Belegsexemplare
    abziehen.) Die Verteilregionen stimmen auch  nicht und wenn man
    bei der Post nachfragt steht man gar nicht im Verteilerplan. Erst mit
    nachbohren findet man raus DAS EINZELNE WOHL TEILWEISE verteilt
    werden. Nicht mal alle. Die meisten dienen wohl nur als
    Belegsexemplar. Ich hatte von 100erten Kunden ohne zu übertreiben
    NICHT EINEN MIT ERFOLG!!! Immer wird den auf den Job angewiesenen
    Personen mit der Kündigung gedroht und man wird öffentlich
    vor andern diffarmiert. Einen Tag nichts zu verkaufen gibt es nicht!!
    Einarbeitung und Schulung gibt es definitiv nicht!

  • belle999 | 14.01.2011, 08:44

    ZA Verlag

    @Sulser:
    Liebe Anita, ich kenne Dich und ich weiss auch, wie Du Deine
    Provisionen bekommst. Du musstest ja nie die Mails von Beglie Beluli
    oder Rene Furrer erhalten, geschweige denn, deren Frust. Ich habe
    ebenso wenig eine Einarbeitung, was auch als "Schulung"
    deklariert wird, bekommen. Ich musste am Vorstellungsgespräch
    telefonieren ect. Und sei auch mal ehrlich, diese Auflagen sind nicht
    WEMF beglaubigt, genauso wenig die Sicht, die die Welcomedia macht
    für die Blick. Die Auflagenzahlen decken niemals das Streugebiet
    ab, die es angiebt. Ebenso die Preise sind viel zu überrissen
    für das, dass es fast kein Mensch liest, auch kann ich mir nicht
    vorstellen, dass die ganzen Anzeiger Abonnemente hat. Wenn jemand in
    einer 20min inseriert, finde ich die Preise dort auch hoch, doch diese
    hat viel grössere Auflagen und um einiges mehr Leser. Also
    hör auf, mit dem
    "ich-will-meinen-Arbeitgeber-in-Schutz-nehmen-ich-arbeite-auch-do
    rt-und-bin-gerne-dort" auf! Das ist doch nur Heuchelei, denn sehr
    viele, die dort arbeiten, arbeiten meist nicht sehr gerne dort!!
  • Terrormieze | 13.01.2011, 12:16

    ZA Verlag

    Ich habe leider selber 1.5 Jahre für diesen Verlag gearbeitet und
    jeden Monat musste ich kämpfen das ich meinen Lohn komplett
    erhalten habe. Und die Methoden mit denen man "geschult"
    wird sind der absolute Witz. Ein Vergleich mit Ferien am Sandstrand
    mit einem Inserat das eh keiner liest, finde ich sehr weit
    hergeholt!!
    Genauso wie die sogenannten Verteilgebiete; der witz des Jahrhunderts
    da die gedruckten Exemplare nicht mal für einen viertel der
    Haushalte die angegeben sind ausreichen. Also bitte sei wenigstens mit
    dir selbst ehrlich, wenn schon nicht mit den Kunden!
  • sulser | 12.01.2011, 12:39

    ZA Verlag

    Hallo??
    ich arbeite bereits seit 2 Jahren bei der Firma ZA Verlag und ich
    musste noch nie am Telefon lügen. Man muss arbeiten, das stimmt.
    Einsatz ist gefragt. Aber es ist machbar. Der geforderte Umsatz habe
    ich bis jetzt immer auf legale Weise machen können, ohne dass ich
    den Kunden überreden musste.
    Dass wir das Telefongespräch aufnehmen hat ja auch für den
    Kunden seine Vorteile. Da kann man nicht im nachhinein etwas anderes
    sagen. Es kommt ganz klar herüber, wie gross das Inserat ist,
    wann und wo es aufgeschaltet ist und wie teuer es ist. Sogar den Satz
    "der Preis versteht sich ohne MwSt." ist auf der Aufnahme
    drauf. Also absolut klar verständlich für den Kunden.
    Der Lohn, welcher von der Firma Multi Media Management AG
    überwiesen wird, kommt immer pünktlich und ich kann
    versichern, dass nicht falsche Abzüge gemacht werden. Das kann
    sich eine Firma sicher nicht leisten.
    Also, wer nicht zu faul zum arbeiten ist und Einsatz zeigt, kann mit
    gutem Gewissen beim ZA Verlag arbeiten. Und selbstverständlich
    wird man auch eingearbeitet.
    Ich finde es schade, dass Leute, welche ein Vorstellungsgespräch
    bei uns haben und anschliessend Probearbeiten und dann die Zusage
    machen, dass sie den Arbeitsplatz möchten, einfach nicht
    erscheinen und irgendwelche Anschuldigungen ins Internet stellen. Es
    ist wirklich jedem freigestellt, schon beim Vorstellungsgespräch
    eine Anstellung abzulehnen. Aber einfach nicht erscheinen! Da zeigt
    sich der Charakter eines Menschen.
  • Churer | 12.01.2011, 00:31

    Soeben auch beworben

    Danke für Eure Infos. Habe heute soeben einen Arbeitsvertrag
    dieses Verlages, resp. der Fa. Multi Media Management AG,
    Pfäffikon in der Post gehabt. Hatte mich gestern dort
    persönlich vorgestellt und könnte demnächst beginnen.
    Einige Vertragsdetails sind mir auch sehr merkwürdig vorgekommen,
    weshalb ich mich an GOOGLE gesetzt habe - und fündig wurde. Den
    Bewerbern wird ein sog. Vorvertrag abgegeben, den diese - auch ich -
    vor Ort unterzeichnet haben. Dieser scheint jedoch kaum
    rechtsgültig zu sein, da lediglich ein Teamleiter unterschrieben
    hat. Lasst Euch dadurch nicht beirren Ihr hättet Euch bereits
    verpflichtet! Für einen Rücktritt ist es noch nicht zu
    spät. Wenn im Arbeitsvertrag sogar die Wortlaute am Telefon
    vorgegeben sind, muss man ja hellhörig werden. Auch zahlreiche
    weitere Punkte über Versicherungs- / Sozialleistungen oder keine
    Einarbeitung erschienen mir merkwürdig!
  • GBeri | 11.01.2011, 14:52

    Falls am Anfang des Gespräches...

    nicht auf die Tonbandaufnahme aufmerksam gemacht wurde,

    Ist sie juristisch nicht verwertbar...
  • LukeBraem | 11.01.2011, 07:50

    ZA Verlag und CO

    ich habe heute eigentlich ein vorstellungsgespräch bei der firma
    ZA Verlag.. sprich Welcomedia. gehört ja zusammen. nun da ich
    vorsichtig bin und immer recherchiere bevor ich irgendwo hin gehe kann
    ich mir ja zum glück diesen weg sparen. vielen dank für die
    informationen. und wenn jemand von dieser firma anruft.. gleich
    auflegen.
  • Belle1985 | 16.02.2010, 20:43

    Nicht nur dieser Verlag!!!

    Hallo Zusammen!!
    Ich habe bis vor kurzem bei der Konkurrenz der Delta Media
    gearbeitet!! Diese heisst ZA-Verlag AG in Pfäffikon SZ. Zum
    Glück haben diese mir gekündigt, da ich denen zu wenig
    Umsatz gemacht habe!! So ist das auch bei denen!! Wenn man zu wenig
    Umsatz hat, dann kann man gehen!! Man wird bei diesem verlag so unter
    Druck gesetzt, dass man, wenn man auf den Job angewiesen wird,
    anfängt zu lügen am Telefon. Ich finde es nicht richtig und
    habe es auch nie gemacht. Aber es gibt solche, die haben es nötig
    und machen es so geschickt, dass man danach nicht mehr stornieren
    kann. Diese wird aber nicht dem Kunden verrechnet, sondern es wird vom
    Gehalt abgezogen!! Gemein ist auch, dass es solche ehrliche
    Verkäufer gibt und diese werden dann ausgenutzt bei der Firma,
    bzw. werden zusammengeschissen am Telefon von ehem. Kunden oder auch
    von Personen, die der ZA-Verlag zu häufig belästigt
    wurden!!
    Ich bin froh, dass ich nicht mehr dort bin!! Denn Schulung wird keine
    vorgenommen und wenn jemandem gekündigt wird, dann können
    diese jemanden anrufen, damit diese Probe-Abreiten kommen!! Einfach
    eine Sauerei!! Gegen den ZA-Verlag sollte man auch mal was
    unternehmen, oder nicht??? Bitte helft mir auch!!
  • RA-Profi | 22.01.2010, 14:08

    Auch reingefallen!!!

    Auch reingefallen....
    Eine Freundin von mir führt ein Geschäft. Das Inserat wurde
    telefonisch so hinterlistig verkauft, dass sie gar nicht wusste, dass
    sie eine Auftragsbestätigung abgab. Ein Entwurf des Inserates
    bekam sie nicht, es wurde einfach ein Inserat aus einer alten Zeitung
    kopiert. Auf die AGBs wurde sie nicht hingewiesen, sie hatte also
    keine Ahnung, wie sie reagieren sollte. Gesamtforderung nun € 400,00
    für zwei Inserate, die stoniert wurden. 1 Inserat €150,00,
    Stornogebühren für das zweite Inserat € 200,00 plus
    Mahngebühren. SAUEREI!

    Wir lassen es drauf ankommen und werden ggf. das Gerichtsverfahren
    durchführen lassen. Wehrt euch! Vielleicht verstehen die es dann
    endlich, dass wir uns nichts gefallen lassen.
  • Rheinfall | 14.01.2010, 21:20

    Delta Media

    Diese Firma hat uns auch geleimt. Am Telefon versprochen, Anzeigen
    würden in grossen Schweizer Tageszeitungen erscheinen, dann die
    Auftragsbestätigung so spät, dass eine Stornierung nicht
    mehr drin lag. Mahnungen, Drohungen, etc, echt mies. Der Chef besitzt
    gleich mehrere solche Firmen und dazu ein Inkassobüro, welches er
    angesichts des Geschäftsgebarens offensichtlich nötig hat.
    Da gibts nur eins: FINGER WEG VON DELTA MEDIA!!
  • snowwhite | 29.12.2009, 17:11

    Delta Media

    Ich habe auch einen langen Kampf mit dieser Firma ausgefochten, habe
    mich am Schluss doch zu meinen Bedingungen durchgesetzt mit Androhung
    K-Tip und Rechtsvorschlag bei Betreibung. Ich wäre auch
    interressiert gegen solche Firmen etwas zu veröffentlichen zum
    Schutz für andere Personen ich würde mich freuen über
    eine Reaktion.
  • lovecotton | 17.12.2009, 17:09

    Delta Media AG

    Hallo zusammen

    Also, ich kann euch ein bisschen mehr auskunft geben, da ich selbst
    mal bei Delta Media gearbeitet habe! (war leider mein grösster
    fehler). Uns wurde aufgetragen so viele Inserate wie möglich zu
    verkaufen, egal mit welchen Mitteln. Mann muss lügen,
    überreden und darf nicht aufgeben. Kunden wurden mehrmals
    täglich angerufen, da die Rufnummern nicht gespeichert werden. Ob
    ein Werbestern vorhanden ist oder nicht, spielt auch keine Rolle.
    Nach einer Woche habe ich dann gekündigt. Das passte der Chefin
    gar nicht, dass sie mir nichtmal Lohn zahlen möchte. Nun gehe ich
    vors Arbeitsgericht.
    Ich wär dafür mit dieser Firma zum K Tipp oder Beobachter zu
    gehen.
  • snowwhite | 07.12.2009, 09:23

    Wer hat Erfahrung mit der Firma Delta Media AG

    Hallo aergert13 und boss09
    Haben Sie dieser Firma die Rechnung(en) bezahlt, trotz der fehlenden
    Leistung? Wurden Sie evtl. gemahnt oder sogar betrieben?
    Bei mir ist das Problem, dass ich massiv angeschrieben wird, gemahnt
    und mir mit Betreibung gedroht wird, wenn ich nicht bezahle. Und bis
    jetzt habe ich nicht bezahlt.
    Daher interessiert mich, ob andere Leute auch nicht bezahlt haben und
    wie sich die Firma Delta Media dann verhält.
    Vielen Dank für ein Feedback.
  • aerger13 | 04.12.2009, 15:49

    Delta Media AG

    Unserer Firma ist dasselbe passiert, wie beschrieben wurde. Am Telefon
    viele Versprechen, Vertrag per Telefon, Leistung stimmt nicht mit
    gemachten Versprechen überein.
  • snowwhite | 24.11.2009, 15:25

    Delta Media AG

    Vielen Dank, sunshine09, für Deinen Beitrag.
    Mein Kollege, der mit der Firma Delta Media AG Probleme hat, hat
    bereits mit dem K-Tipp über einen möglichen Artikel
    gesprochen.
    Liebi Griess
    Snowwhite
  • sunshine09 | 24.11.2009, 11:07

    Terror!

    Da wäre ich sofort dabei. Ich habe zwar nie ein Inserat
    geschaltet, da mir diese Firma dermassen agressiv vorkommt. Jedesmal
    wenn ich Werbung schalte, werde ich mit Anrufen dieser Firma
    überhäuft. Teilweise bis 4mal auf ein Inserat. Schon
    frühmorgens geht das los. Das kann nicht seriös sein.
    Übrigens verfährt neuerdings eine Firma namens Welcomedia
    nach dem gleichen System.
  • snowwhite | 23.11.2009, 09:46

    Wer hat Erfahrung mit der Firma Delta Media AG

    Vielen Dank Boss09 für Deine Antwort. Ich habe diese Anfrage
    für meinen Kollegen geschaltet; er hat kein Computer zu Hause. Er
    wird eben auch von dieser Firma tel. terrorisiert. Ich finde auch, da
    muss man doch was dagegen unternehmen. Ich habe ihm schon
    vorgeschlagen, ob wir nicht den Kassensturz oder Schweiz.Beobachter
    darauf aufmerksam machen wollen?! Vielen Dank nochmals für deine
    Antwort und liebi Griess Snowwhite

  • muximuxi | 22.11.2009, 15:31

    Das sind Abzocker!

    Eine Frau Gwerder von dieser Firma (übers Callcenter) macht mir
    mal ein Angebot für ein Inserat mit 3 Aufschaltung für total
    1500.-. Ich habe den Auftrag telefonisch bestätigt verlangte
    jedoch vorerst eine schriftliche Offerte. Die Offerte war schnell bei
    mir im Briefkasten. Doch der Offerte entnahm ich, dass eine
    Aufschaltung 1500.- kostet und nicht alle drei zusammn, wie es mir am
    telefon gesagt wurde. Also ging ich auf diese Offerte nicht ein. Ich
    kapierte schnell, dass sie telefonisch etwas anders behaupten als es
    dann auch den tatsachen entspricht. Nach etwa einem Monat
    terrorisierten sie mich telefonisch, ich solle endlich die
    inseratvorlage senden. Und ich sagte, dass ich das nicht will, da die
    offerte nicht dem telefonsichen Gespräch ensteche. Und diese Dame
    sagte mir ich müsse es senden, den bezahlen müsse ich
    sowieso. Ich hätte das telefonisch so bestätigt und sie
    hätten ein Aufnahmeband als Beweis. Ich könne jedoch den
    Auftrag trotzdem stornieren gegen eine Gebühr von 400.-. Dies tat
    ich dann auch. 2 Wochen später bekamm ich jedoch die erste
    Rechnung mit ca. 1500.-. , dann die zweite und letztlich die dritte.
    Jetzt mahnen sie mich andauern.

    Bezahl ja nichts ein! Es kann doch nicht sein, dass am telefon etwas
    aufgenommen wird wo man zwar bestätigt, dass man das Angebot
    will. Jedoch nicht aufgenommen wird zu welchen Konditionen!
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