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Unsere Familie ist bei der Krankenkasse Sansan versichert. Bisher musste ich für alle zusammen 497 Franken zahlen (Grundversicherung plus Zusatzversicherungen). Doch ab Mai lautet die Rechnung auf 519 Franken – ohne dass ich vorher eine entsprechende Mitteilung erhalten habe. Muss ich das akzeptieren?
Ja. In Ihrem Fall handelt es sich nicht um eine übliche Prämienerhöhung. Ihre Familie muss mehr zahlen, weil sie Rabatte verliert. Der Grund ist ihr Kind, das jetzt ein Jahr alt wird. Seit der Geburt hatte es auf die Zusatzversicherung Completa einen «Kinder-Startrabatt 50 Prozent im ersten Jahr».
Zudem erhielt es die Spitalzusatzversicherung Eco im ersten Lebensjahr gratis. Nun fallen diese beiden Rabatte weg, und Sie müssen entsprechend mehr zahlen. Diese Rabatte sind auf Ihrer aktuellen Police ausgewiesen.
Und bei der Anmeldung des Kindes haben Sie von der Sansan einen Brief erhalten, in dem die einjährigen Rabatte deutlich erwähnt sind. Das ist auch der Grund, warum die Sansan den Verlust der Rabatte nicht extra ankündigt, sondern einfach eine höhere Rechnung schickt, sobald das Vergünstigungsjahr vorbei ist.
15. Mai 2011 | Ernst Meierhofer, Redaktion K-Tipp
